(Gisele Ferreira — Coordenadora de Implantação)
Uma eficiente gestão laboratorial é crucial para o sucesso da Medicina Diagnóstica. Um dos principais pilares para alcançar essa competência é a implantação de um software para laboratório de análises clínicas adequado.
No entanto, algumas organizações enfrentam desafios na implantação desses sistemas, muitas vezes devido aos custos elevados e longos períodos gastos para a sua instalação.
Neste artigo, confira as dicas da nossa Coordenadora de Implantação, Gisele Ferreira, sobre as estratégias que ajudam a economizar tempo e recursos financeiros na implantação de um sistema de gestão laboratorial. Além disso, entenda como a tecnologia, boas práticas e a escolha de um sistema adequado podem fazer a diferença na otimização dos processos laboratoriais.
Principais dificuldades que os laboratórios enfrentam ao implantar um novo sistema de gestão laboratorial
Ao escolher o sistema de gestão laboratorial, é essencial avaliar além das suas funcionalidades e qual é a infraestrutura necessária. Afinal, também é preciso analisar o tempo e custos desse processo.
Muitos laboratórios acabam desistindo de contratar um novo sistema devido aos custos com a implantação que, muitas vezes, ficam acima do orçamento disponível. Um ponto importante a ser considerado, é que a economia gerada pela informatização, em pouco tempo ressarcirá o laboratório pelo valor investido.
Outra dificuldade encontrada, refere-se ao tempo gasto nessa jornada, o qual é influenciado por diversos fatores, mas principalmente pela quantidade de processos adotados pelo laboratório, e se ele é hospitalar ou ambulatorial. “O laboratório hospitalar é muito mais complexo e necessitamos saber o total de postos de atendimento, processos dos postos, convênios atendidos, integrações, autorizadores etc.”, afirma Gisele.
Para exemplificarmos, hoje a implantação de um sistema da Matrix em um laboratório hospitalar que realiza por volta de 30 mil exames mensais, exige, em média, de 500 a 1500 horas, sendo grande parte delas utilizadas para a operação assistida por 24×7 — ou seja, nossa equipe fica dedicada 24 horas por dia, durante o período de entrada em produção dos sistemas.
Além desses desafios, a implantação de sistemas laboratoriais também pode ser influenciada pelo setor e sua intricada natureza. Segundo a Gisele Ferreira, nas análises clínicas, os setores mais complexos para a implantação de sistemas são:
- microbiologia — esse setor pode ter uma quantidade muito elevada de mnemônicos, antibióticos e microrganismos avaliados, tornando todos os processos mais complexos;
- faturamento — ele dependerá das particularidades de cada convênio, número de convênios atendidos pelo laboratório, integrações de faturamento, autorizadores e relatórios. Ou seja, quanto mais especificidade, mais complexo é o laboratório.
Soluções Matrix para otimização da implantação do sistema para laboratório de análises clínicas
Como falamos anteriormente, uma das principais dificuldades que os laboratórios enfrentam ao implantar um LIS diz respeito ao tempo e custo desse processo. Os laboratórios clínicos enfrentam pressão constante para serem mais produtivos, com menos gastos e mais qualidade.
Hoje, um aliado chave da Matrix que minimiza o tempo de implantação é a utilização de um banco padrão, criado a partir da expertise de centenas de laboratórios informatizados com sucesso por meio das soluções Matrix.
Além disso, a Matrix desenvolveu a solução Speed que diminui, consideravelmente, as horas do projeto e, consequentemente, reduz os custos da implantação.
Principais vantagens do Speed
De acordo com a Coordenadora de Implantação, o principal objetivo do Speed é disponibilizar ao mercado um pacote de produtos Matrix econômico e com maior rapidez de implantação.
Esse serviço segue o modelo “do it yourself”, ou faça você mesmo. Isso significa que o cliente receberá tudo o que necessita, a fim de ter autonomia para definir o momento do início da implantação, ou seja, ele será o maior protagonista do projeto do seu laboratório, sendo o responsável pelas principais etapas de configuração do sistema.
Vale ressaltar que o Speed visa um padrão de implantação criado pela Matrix, no qual são contemplados processos específicos. Caso o laboratório queira soluções mais personalizadas ou tenha serviços mais complexos, temos o nosso modelo tradicional de implantações, onde um dos consultores desenhará o melhor projeto para o seu modelo de negócio.
O laboratório ideal para o Speed
O laboratório que deseja contratar esse serviço possui algumas características desejáveis. Abaixo, confira quais são elas:
- perfil hospitalar ou ambulatorial em análises clínicas;
- ter algum conhecimento ou facilidade de utilização de softwares de laboratório;
- os equipamentos de automação estão contemplados, podendo ser, por exemplo, de hematologia, bioquímica, gasometria, coagulação e virtuais (urina, parasitologia e geral);
- processar até 20.000 exames mensais em média;
- ter conhecimento em informática para configuração de impressoras e disponibilizar acesso remoto;
- o banco de dados pode estar hospedado na Matrix ou, caso o cliente prefira, ele poderá ter uma infraestrutura própria.
Além disso, se o seu laboratório crescer não será necessário fazer uma nova implantação. Basta acrescentar novas licenças, módulos ou funcionalidades, de acordo com cada caso. As soluções foram idealizadas para poder acompanhar o seu laboratório desde a realização de poucos exames até a transformação dele num grande NTO.
Agora que você entendeu como é possível reduzir o custo e tempo de implantação do LIS no seu laboratório, que tal tirar todas as suas dúvidas sobre o Speed com nossos especialistas?
Nosso time está pronto para te atender, estudar suas necessidades e oferecer o melhor sistema para seu laboratório. Entre em contato agora mesmo!
