Atualmente, a automação laboratorial é vital na Medicina Diagnóstica e pode deixar o seu negócio desatualizado, caso ainda não faça uso dessa ferramenta.
Ela proporciona resultados seguros e rastreáveis, imprescindíveis para os laboratórios clínicos, além de agregar agilidade aos processos, proporcionando um melhor atendimento ao novo perfil de cliente.
Porém, a escolha adequada da infraestrutura, a validação dos processos, as configurações do sistema e o acompanhamento gerencial ainda podem ser um entrave para os profissionais com pouca familiaridade no assunto.
Quer saber mais sobre os benefícios da automação laboratorial? Então continue a leitura e confira as informações!
Afinal, o que é automação laboratorial?
Automação laboratorial é o uso de softwares e tecnologias para executar e controlar processos laboratoriais de forma automática, substituindo ou complementando tarefas manuais. Ela abrange desde o manuseio de amostras, análise e registro de resultados até o armazenamento e descarte de materiais. O objetivo principal é aumentar a eficiência, reduzir erros humanos, melhorar a precisão dos resultados e permitir que os profissionais se concentrem em tarefas mais complexas.
Na prática, a automação pode incluir softwares de interfaceamento, softwares de gestão laboratoriais (LIS – Laboratory Information System), dispositivos de controle de qualidade automatizados e até robôs para o transporte e processamento de amostras. Em laboratórios clínicos, por exemplo, ela permite que os exames sejam realizados de forma mais rápida e em maior volume, o que é essencial para aumentar a produtividade, sem prejuízo da qualidade.
Alguns laboratórios podem optar por interfacear os equipamentos de maior demanda como os de hematologia e bioquímica, mantendo alguns processos manuais e/ou enviando alguns exames para os laboratórios de apoio.
Assim, a automação laboratorial está relacionada à otimização dos processos, redução de custos operacionais, eliminação de erros de transcrição e aumento da qualidade em todas as etapas técnicas dentro de uma instituição clínica.
Quais são os benefícios da automação laboratorial?
Considerando a implantação de processos automatizados nos laboratórios, é possível obter diversos benefícios. Destacamos alguns exemplos importantes, que devem ser observados neste processo. Veja só:
1. Desburocratização dos processos
A partir do momento da leitura do código de barras pelos equipamentos laboratoriais, estes já serão programados para aguardarem as amostras e processarem os exames que constarem nos pedidos médicos. Ao término do processamento, os resultados são devolvidos para o LIS pela liberação técnica automática ou podem aguardar liberação pelo responsável do setor, que poderá, por exemplo, liberar o resultado para o LIS ou processar novamente a amostra.
Com o uso de uma série de ferramentas como recebimento de gráficos dos instrumentos, delta check dos resultados anteriores, controle de reagentes, rastreabilidade, contador de células automatizado, monitoramento de inúmeros dados, controle da qualidade e soroteca, a rotina que antes era árdua e lenta, torna-se simples e ágil.
A automação se estende para terceirização de exames com os laboratórios de apoio, que podem ser visualizados no sistema como um instrumento analítico, com exibição de status, em tempo real.
2. Eficiência e produtividade
O ganho no prazo da liberação de resultados é um dos fatores mais significativos da automação, que se torna basicamente o tempo que o instrumento leva para processar o exame.
Sem automação, a realização da atividade é repetitiva e passível de erros. Essa rotina pode ser realizada por diversos equipamentos modernos, com grande capacidade de produção, e pela tecnologia da informação. A ideia é aumentar a produtividade, sem a necessidade do aumento da área física ou do quadro de colaboradores.
3. Melhora na qualidade do serviço
Os resultados obtidos por equipamentos de ponta superam os processos manuais e pouco informatizados, oferecendo maior precisão e eficiência. Mesmo profissionais experientes enfrentam dificuldades na execução manual dos exames, o que impede o aumento da produção sem comprometimento da qualidade.
Com a automação laboratorial é possível acessar rapidamente os resultados anteriores e dados de outros setores, permitindo uma avaliação clínica mais criteriosa. Isso aumenta a confiabilidade do laboratório, melhorando o atendimento ao paciente e reforçando a segurança dos resultados.
4. Diminuição dos custos
A automação laboratorial reduz custos principalmente porque otimiza processos, diminui erros e aumenta a produtividade. Exemplos:
- redução de erros retrabalho: com processos automatizados, a margem de erro humano diminui significativamente, o que reduz o retrabalho e os custos associados a correções de falhas ou repetições de exames;
- eficiência operacional e produtividade: equipamentos automatizados permitem que um maior número de exames seja realizado em menos tempo. Isso melhora a eficiência e maximiza a utilização de recursos, reduzindo custos com horas extras e aumentando a capacidade de atendimento;
- tempo reduzido e liberação ágil de resultados: com sistemas automatizados, o tempo de análise é muito menor, o que permite uma resposta mais rápida aos pacientes e, em muitos casos, possibilita o processamento de mais amostras em menos tempo. Esse aumento de produtividade gera economia e pode até possibilitar uma receita maior.
Ainda que se utilizem equipamentos analíticos, se estes não forem interfaceados, eles devem ser operados manualmente e os resultados obtidos precisam ser transcritos, processos que são totalmente passíveis de erros, que geram inúmeros prejuízos.
Os custos dos interfaceamentos são muito acessíveis, além de serem menores do que os custos de processos manuais. A falta de automação atualmente, inviabiliza a competitividade do laboratório.
5. Rastreabilidade
A rastreabilidade é a capacidade de monitorar cada etapa dos processos laboratoriais, permitindo o resgate de informações de forma precisa e rápida. Um bom sistema oferece diferentes níveis de rastreabilidade, elevando os padrões de qualidade e segurança, e disponibilizando funcionalidades que registram todas as ações realizadas nas etapas analíticas, gerando um histórico detalhado das atividades sempre que necessário.
Fazer uso da automação laboratorial é indispensável para as instituições, pois otimiza os fluxos de trabalho e garante um controle rigoroso das operações. Para aproveitar ao máximo essa ferramenta, é essencial que os softwares de gestão laboratorial estejam sempre atualizados e alinhados com as exigências regulatórias, além de permitirem uma visão abrangente das atividades clínicas e administrativas.
6. Vantagem competitiva entre os concorrentes
Mediante tudo o que foi visto até aqui, podemos concluir que todas as vantagens descritas resultam na vantagem competitiva. E por isso, é sempre importante pensar e elaborar novos processos, atualizados com as mudanças impostas pelo mercado.
O fato é que o concorrido mercado laboratorial pede por rotinas eficientes, funcionários comprometidos e bem treinados, técnicas modernas e infraestrutura adequada, para aumentar a fidelização dos pacientes e para obtenção de melhores negociações com os convênios.
A informatização também é essencial para Acreditação Laboratorial, que por sua vez, também contribui para o aumento da competitividade. Atuar para a maturidade digital da instituição e implementar novas tecnologias (e treinamentos) são pontos essenciais.
O custo da automação laboratorial é elevado?
Para desmistificar a percepção de que o custo é elevado, é essencial que seja realizada uma análise de custo-benefício clara, que demonstre como os investimentos iniciais podem trazer economias significativas e resultados financeiros vantajosos a longo prazo. Muitos laboratórios acreditam que o valor é alto, mas não consideram a redução de desperdícios, a redução de retrabalho e o aumento da produtividade que a automação proporciona, todos os fatores que resultam em economia e rentabilidade a médio e longo prazo.
Veja como o Grupo Santa Helena otimizou seus processos, o que permitiu redução de custos operacionais e melhorara na sua eficiência. O investimento inicial se paga rapidamente, com a contribuição direta para o crescimento sustentável do laboratório. Além disso, o impacto positivo sobre a qualidade dos resultados e a satisfação dos pacientes, só reforçam a importância do investimento, alinhando a automação com a visão de futuro e com a competitividade do laboratório.
Conclusão
A automação laboratorial traz benefícios significativos, consolidando-se como uma solução essencial para otimizar processos e elevar a qualidade dos serviços diagnósticos, já que os laboratórios podem aumentar a eficiência operacional, reduzir erros humanos e padronizar procedimentos, o que resulta em ganhos expressivos de produtividade e precisão. A rastreabilidade dos processos, oferecida pelos softwares, permite acompanhar cada etapa e recuperar rapidamente informações fornecidas sempre que necessário, contribuindo para a transparência e segurança no atendimento.
Além disso, a automação também proporciona economia de tempo e recursos, eliminando desperdícios e facilitando o controle de insumos e reagentes, o que reduz custos a longo prazo. Ao investir em automação, os laboratórios se tornam mais competitivos e mais bem preparados para atender a um volume crescente de demandas, oferecendo um serviço ágil e confiável aos pacientes. Dessa forma, não só promove um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente, mas também fortalece a imagem da instituição como referência em qualidade e inovação.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo! Agora que já compreendeu alguns dos benefícios da automação laboratorial, não deixe de ler também nosso artigo sobre software para laboratórios e saiba tudo o que você precisa para escolher o ideal.
