O LIS, sigla em inglês para “Sistema de Informação Laboratorial”, da Matrix, é um software essencial para automatizar os processos diários do segmento de análises clínicas. No ramo de medicina diagnóstica, ele é versátil, podendo ser implantado em laboratórios de análises clínicas, centros de diagnósticos por imagem, laboratórios hospitalares e de apoio, públicos ou privados.
Com ele, é possível gerenciar todos os dados de forma otimizada e com mais segurança, desde o agendamento dos exames até a emissão de laudos, o que proporciona mais qualidade e segurança em cada etapa da gestão.
Veja a seguir mais informações sobre o Diagnosis, o LIS da Matrix, e entenda por que ele é de extrema importância para o funcionamento adequado do seu laboratório.
Qual é a importância de um LIS?
Um Sistema de Informação Laboratorial desempenha um papel crucial na otimização dos processos e na garantia da qualidade dos serviços em um laboratório de análises clínicas. Ao lidar com a saúde é imprescindível que as operações sejam conduzidas com extrema responsabilidade e precisão.
A execução das tarefas de um laboratório de análises clínicas requer atenção e cuidado, visto que algumas empresas ainda contam com processos manuais ou feitos por sistemas inadequados em relação às necessidades reais do dia a dia e a um público cada vez mais exigente.
Uma gestão ultrapassada é árdua, propícia a equívocos e prejuízos, tornando o negócio ineficiente. Assim, para evitar esse cenário, é fundamental a implementação de um Sistema de Informação Laboratorial que permita a rastreabilidade, que seja eficiente, preciso e seguro. Além disso, o sistema deve ser capaz de automatizar tarefas repetitivas e reduzir o tempo necessário para a realização de análises.
Um LIS moderno oferece recursos avançados para garantir que os resultados sejam consistentes e confiáveis. Além disso, a segurança das informações é uma preocupação constante em um ambiente onde dados sensíveis são manipulados diariamente. Por isso, mesmo contando com excelentes soluções, o laboratório pode ser alvo de ataques cibernéticos e deve contar com profissionais qualificados que tomem as medidas necessárias para evitar riscos.
O que é e como funciona o Diagnosis?
O LIS permeia todos os processos do laboratório de análises clínicas. Quando um paciente chega, ele precisa fazer um cadastro na recepção, certo? É nesse momento que o Diagnosis começa a atuar.
Caso o paciente tenha se antecipado e telefonado para o laboratório para agendar seus exames, o Diagnosis possui também um módulo de agendamento que pode prever, por exemplo, em que ordem os exames devem ser feitos de acordo com os requisitos de cada tipo de exame.
Se o paciente fez um agendamento prévio, os dados do pré-pedido são recuperados na recepção, proporcionando maior agilidade. Caso contrário, o cadastro do paciente e do pedido de exames é feito na recepção, com integração com o painel de chamada e com o totem de atendimento, sendo que o sistema direciona o recepcionista para não deixar de preencher as informações que cada plano ou convênio exige. Assim, sem as informações preenchidas corretamente, o pedido não segue adiante, evitando glosas futuras.
Os processos em um laboratório são inúmeros e complexos. Seguem algumas funcionalidades do Diagnosis:
- autorização on-line dos convênios;
- impressão de etiquetas;
- gestão de filas e TAT;
- coleta;
- check-in e check-out das amostras;
- triagem;
- processamento dos exames;
- liberação;
- fatura do convênio ou do SUS;
- emissão de laudos pela internet;
- entre outras.
Dessa forma, ele executa todas as diversas tarefas relacionadas à gestão do negócio. Em um laboratório hospitalar, o Diagnosis integra os dados do cadastro dos pacientes e dos pedidos de exames e, após o processamento, exporta os laudos para o sistema hospitalar de origem.
Consequentemente, a gestão é mais rápida e eficiente, evitando o retrabalho, tendo em vista que todos os processos e informações são otimizados. Ao mesmo tempo, a rotina laboratorial fica menos suscetível a eventuais erros. Ao escolher o LIS da Matrix, tire todas as dúvidas com nossos especialistas, visite clientes, assista às apresentações do produto e conte com o nosso serviço de suporte que está sempre pronto para lhe atender.
Qual a diferença entre ERP e LIS?
A diferença fundamental entre um ERP (Sistema de Gestão Empresarial) e um LIS reside nas suas finalidades e focos de atuação dentro de uma organização, especialmente em um contexto laboratorial. Assim, ter um ERP não exclui a necessidade de se ter um LIS e vice-versa.
Enquanto o LIS possibilita o controle de dados específicos de acordo com as necessidades de um laboratório, como o cadastro de pacientes, a produção de etiquetas com códigos de barra, o processamento de exames e os laudos, o ERP (Sistema de Gestão Empresarial) permite controlar o estoque, organizar contas a pagar e a receber, emitir notas fiscais e assim por diante.
Ou seja, ambos os sistemas desempenham papéis complementares e são essenciais para garantir a eficiência e o sucesso operacional do laboratório, cada um dentro de sua área de atuação. Afinal, os laboratórios precisam de um sistema que realize processos muito particulares para as suas rotinas, que vão além de registros de estoque e contas a pagar.
Quais os benefícios de utilizar o Diagnosis no laboratório?
O Diagnosis oferece um sistema de alta qualidade, totalmente integrado: o Connect. Essa ferramenta faz o interfaceamento dos equipamentos laboratoriais e o gerenciamento da produção laboratorial, de forma eficiente e com todo o suporte necessário, sempre conforme a demanda da sua empresa e o tamanho da sua operação.
Vale ressaltar que o Diagnosis é um software adequado para laboratórios de pequeno, médio e grande porte, permitindo o crescimento do seu negócio sem a troca do sistema.
Para que isso fosse possível, houve muita dedicação em pesquisa e milhares de horas de programação e de capacitação de todos os profissionais envolvidos. Assim, o cliente que utiliza o Diagnosis conta com as ferramentas certas que proporcionam facilidade de gestão, segurança das informações, manutenção adequada e longevidade.
Todos os anos, a Matrix libera novas versões do Diagnosis, que contam com novas funcionalidades agregadas às inúmeras já existentes, além do desenvolvimento necessário para cumprimento em dia, de novas regulamentações. Todos os clientes que utilizam o Diagnosis se beneficiam das novidades, sem custos adicionais.
Confira alguns aspectos nos próximos tópicos.
Facilidade de gestão
O laboratório ganha uma gestão inteligente, com controle e rastreabilidade, oferecendo informações claras, objetivas e com velocidade. Isso evita falhas e garante eficiência e agilidade em cada etapa dos processos diários.
Automatização de etapas
As possibilidades são quase infinitas com a automação laboratorial, de modo que você poderá:
- fazer uma gestão livre de papel;
- ter um painel de gestão à vista para ter controle do status de cada amostra;
- saber quem é o responsável por cada etapa;
- localizar facilmente amostras armazenadas;
- contar com inúmeros relatórios;
- entre outras facilidades.
Segurança das informações
O Diagnosis proporciona acesso facilitado ao detalhamento das informações referentes às atividades do laboratório, ao mesmo tempo em que usa um banco de dados rápido, com ótima segurança e robustez.
Em relação à rastreabilidade dos processos do cliente, ele oferece uma ferramenta que grava um log a qualquer ação feita no sistema, que pode ser consultado e rastreado a qualquer momento.
Suporte e manutenção adequados
Um dos maiores benefícios de utilizar o Diagnosis está relacionado à tranquilidade de se ter apoio profissional qualificado, o que inclui biomédicos e farmacêuticos, além de contar com total suporte e manutenção segundo as suas necessidades.
Adicionalmente, a Matrix disponibiliza diversas versões do produto ao longo do ano, fazendo com que o sistema receba melhorias e correções de forma contínua.
Como é a implantação do Diagnosis?
Na Matrix, a implantação é feita em etapas, a partir de um planejamento elaborado por nossos especialistas que dão assistência em todo esse processo. Assim, garantimos que a implantação do Diagnosis seja um processo fluido e eficiente, minimizando possíveis impactos nas operações do laboratório. Durante as etapas iniciais, nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com a equipe do laboratório para entender suas necessidades específicas e ajustar a solução conforme essas exigências.
Durante o processo de implantação, os acompanhamentos semanais e as reuniões regulares são cruciais para monitorar o progresso, identificar eventuais desafios e realizar ajustes necessários para o Go live. Isso assegura que quaisquer obstáculos sejam abordados prontamente, garantindo uma transição suave para o ambiente de produção.
Além disso, oferecemos treinamento para os usuários, garantindo que eles estejam totalmente preparados para utilizar o Diagnosis de forma eficaz assim que estiver em pleno funcionamento. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva e sem interrupções para os usuários, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo os benefícios do sistema desde o primeiro dia.
Por que escolher o Diagnosis para o seu trabalho?
Ao optar pelo Diagnosis, você contará com o software de uma empresa sólida, com atuação neste mercado há mais de 40 anos. Ao longo desse tempo, os sistemas da Matrix evoluíram constantemente para atender as necessidades do setor da Medicina Diagnóstica com inovação e segurança.
Tenha também a tranquilidade de contratar uma empresa que sempre se antecipa em atender às mudanças nas legislações, ou seja, o seu laboratório estará sempre em conformidade.
Você receberá suporte ilimitado dentro do horário comercial, podendo optar pelo atendimento 24×7.
São muitas informações, mas esperamos que fique um pouco mais fácil entender o funcionamento do LIS Matrix e como ele pode ajudar em seu laboratório. Além do Diagnosis e do Connect, citados no artigo, a Matrix possui diversos módulos para atender de forma completa quando o assunto é laboratório. Entre em contato conosco, estamos sempre prontos para ajudar da melhor maneira possível!